今日早上,笔者在县医院门口等车,突然听到这样一段对话。“喂喂喂,赶紧将车子挪开,别挡着汽车进出”,进门右手边的警务室的一个脸廋约莫40岁左右穿着保安服装的门卫大声地向旁边一位年轻人大吼,小伙子似乎只有二十来岁,身边站着几个六七十岁左右的老人家,“我在这里接下老人家,一会就走,况且摩托车停在这门边,并不妨碍车辆进出”小伙子似乎有些无奈,随后从门卫室里伸出另外一个头,板着一副恶狠狠的面孔怒吼道:“赶紧的,你都停了有一会了,快点骑走”。无奈之下,小伙子赶紧将车子掉头,话还没有说完就带着一位老人家走了。
虽然小伙子将车子停着门边并不妨碍车辆进出,不妨碍患者来去,也并非有意为之,只是为了接看病的老人家,作为一个旁观者,内心对样号称望江县医疗条件最好、服务环境最优的三甲医院倍感心寒。小小门卫尚且如此蛮横,医者又能好到哪去,院方的管理又能好到哪去。
当前在党中央开展党的群众路线教育实践活动中,提倡为民务实清廉,践行焦裕禄、雷锋、沈浩等先进人物的崇高精神,号召党员同志、所有单位要将人民的利益放在最高位置,但放眼在这个小小县城,一家人民的医院,服务是应这么做的么?院方的领导对这样的员工不应该教育和处理么。作为三甲医院,不仅担负着救死扶伤的职责,更要有替民解忧,服务民众的义务,拿的是患者的,吃的患者的,却恶语相对,为人民服务的宗旨置于何地?我不禁要问,你们但若换个角度思考,如果是你自己家的老人来看病,遇到这样的态度蛮横的门卫,你们自己作何感想,老人不易,不指望递杯热茶,道声问候,也不至于如此无礼。