主题: 望江农金还能值得依赖吗

望江农村商业银行形式教条主义，故意刁难客户。
      前几天办理支付宝业务需要一张银行卡，用的是我爱人的名字，是农村商业银行的，但是在办理过程中始终显示银行预留的手机号码与我填报的手机号码不对，可我在办理银行卡时并没有留手机号码。到银行去查询也说没有，银行说只有开通短信通业务才行。这个银行系统是不是有问题，我用建行卡和农行卡办理时都没有出现这样的问题。没办法只好开通短信业务，可他们要求一定要本人到场，我出示了我爱人的身份证和我本人的身份证也不行，我只好把爱人从很远的地方接到银行。可等我们赶到时他们说下班了（刚好5：30），我求他们给方便一下，并说明我爱人来一趟不容易。可他们始终说不行。我爱人就求他们说：“明天让我老公来代为办理可以吗？现在我就委托他办理。”可是银行始终重复一句话：“必须本人亲自到场办理。”我恳求他们说：本人不能到场，有没有其他办法，他们说没有。
      办支付宝不一定非要用农村商业银行的银行卡，其他银行的卡都行，但为什么这个农村商业银行要这样刁难客户？名义上是说要为我们客户的资金安全着想，但实际上是在故意刁难客户。持卡人持身份证当银行工作人员的面委托他人（被委托人也有身份证）办理，在这样事实清楚的情况下为什么不可以？非要持卡人亲自办理，难道持卡人就不能有客观原因不能到场的吗？如果持卡人因客观原因不能到场难道卡里的钱就要烂在你们银行里了吗？
       这个事情充分说明望江农村商业银行形式教条主义严重，不把顾客利益当回事。这样的银行还能值得客户依赖吗？这样的银行我们还能把钱存到里面去吗？

必须本人亲自到场办理  ，  这个是行规 ，  试想如果别人拿着你的身份证  ，取走了你的钱   ，如果你的钱损失了，你还不会这样的讲？

这个不能算刁难就像楼上说的 那没有本人到场是不行

规矩是死的人是活的  工作人员太死板了

把存款撤回来

现在的金融，伤不起

有两个女的，嘴脸比猪屁股还难看~~

一切都应当按规章制度办事，是对客户资金安全的重要保障。

引用：原文由 匿名游客 发表于 2014-5-14 9:24:52 :一个没有制度的单位、没有原则的单位，办事你们放心么？因此按章办事是公平、公正的对待每一个人，不然走捷径，图方便，不就乱套了！

对 涉及到金钱，还是走正规程序的好，

路过，拿分走人

引用：原文由 陆 发表于 2014-5-13 22:48:02 :有两个女的，嘴脸比猪屁股还难看~~

哈哈 是 不过现在比以前好多了，有时候还有一点笑脸，有所改善。。

望江那些老板也不知道怎么想的，钱放大银行不是更可靠吗，又不缺钱投什么资，入什么股啊？

引用：原文由 麦麦麦。 发表于 2014-5-14 10:42:18 :望江那些老板也不知道怎么想的，钱放大银行不是更可靠吗，又不缺钱投什么资，入什么股啊？

这就不懂了吧？ 作为银行本身等于是拉个大客户，钱吸进来了周转更好

脑子进水了

现在办支付宝还要到银行前台去？网上不到10分钟就搞定，你要哪个银行卡绑定都行。

回复  18楼(新主流征天下)的帖子
有些东西还是要到柜台办理的好不？比如短信提醒、、

这个不算是

故意刁难客户。声明我不是农商行的。

现在老百姓眼睛相当尖，动不动就发帖、曝光！市场竞争厉害，生意难做啊

服务不咋滴~

  小点声                      

SB,尼玛行长是你亲戚