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主题: 韵达快递———最垃圾的快递公司

  • 肄业
楼主回复
  • 阅读:19470
  • 回复:41
  • 发表于:2012/9/19 10:04:49
  • 来自:安徽
  1. 楼主
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   前些日子在湖州旅游,临时接到公司电话要去外地出差。因走时匆忙,证件本落在了望江,一时心急,家人通过韵达快递速递到湖州织里,寄件是12号从望江发出,14号就到了湖州韵达,下午一点到织里分公司并派送、、、、、、
 
   下午3点还没有收到任何快递的消息,我自己打电话过去询问,可是一个公布的号码让我打破了手机都没人接,心里着急,自己想过去拿又不知道地址,如是查询了湖州韵达的客服号码,也是形同虚设,打到下午4点半才有个女的懒洋洋接了电话,在我催促下她查询了我的快递单号,说是一个织里分部的派送员已将东西送出,可是我根本没接到任何通知,如是我要求她们联系织里韵达分部的负责人,可是她们试了好长时间都没有打通电话,然后我又叫她们帮我查派送员的电话,她们也是找不到,我是又急又好笑,怎么一个上属公司对下面分公司的管理如此之差,有急事连个人都找不到?连个分部电话都打不通,你这还叫快递公司?
 
   15号一早我通过互联网查到织里韵达的公司地址,于是打车前往查询,哪知棉布城的织里韵达已是人去楼空,他们在网上登记的地址是假地址,要不就是搬迁没有及时更新信息,后来我通过多方转折,四处打听,包个车子满镇寻找,到下午2点多才找到他们的公司,业务员当时不在,前台员工爱理不理,也没什么人出面说个话,到4点左右才等到那个分区派送员,他说送到了我所住宾馆的前台,可是又没有面单,无人签收过,我们又往返宾馆几次,最后证实他自己根本没送过,东西到织里韵达时就丢了,我被折腾得昏了头,里面可是我急要的身份证和驾驶证!后来这个业务员又说自己没接到这个件,是公司内部文员害他,故意在电脑上扫了他的名字,然后偷偷扔掉好让他赔偿,简直就是一塌糊涂,什么制度啊?晚饭时间过后有个什么主管过来摆摆谱,查查监控什么的,也没什么结果,最后叫我回去等电话,说什么按程序处理,我急着出差,给我带来多大的损失都不知道,现在还要回安徽补办临时身份证,然后去宁波补办驾驶证,跟老总去广东、香港出差学习也泡汤了。我性急之下跟那个主管争论几句,他们丢了人家重要的东西不但不反思,居然还振振有词,一副趾高气扬的样子,按他的话说就是东西丢了就丢了,不服你上总部告我去,大不了按程序赔偿,最多一千块钱上限,难怪这么老三老四!
   
  韵达快递!什么样的服务?什么样的效率?什么样的管理?什么样的快递精神?湖州韵达老总的钱赚多了吧!这样垃圾的公司还可以信任吗?东西还能从你们那里寄吗?浙江哪里没有快递?湖州织里就只有你一家?
[此贴被古惑仔于2012-9-19 10:08:28编辑过]
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  • 奋斗
  • 发表于:2014/7/29 16:59:31
  • 来自:安徽
  1. 35楼
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合肥那边的快递都不错  就是邮政的那个快递员服务真心不照 对你是爱理不理 那次我去拿快递 他问我什么我说应该是个单子 他说你在上面找 我就去了 等他过一会忽然就吼我了 问我到处乱翻什么  从此再也不去哪一家了 
  
  • 天亮说晚安
  • 发表于:2014/7/29 14:40:24
  • 来自:安徽
  1. 34楼
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中午买东西还用了韵达 希望不会和你一样 不够我就买了10块钱的东西 先看看好不好 如果还可以再买贵的 现在先试一下
  
  • 无法比拟
  • 发表于:2014/7/29 8:51:49
  • 来自:安徽
  1. 33楼
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我在合肥那边也经常用韵达 还不错 送货上门 服务态度也还不错  其实楼主只是那边的服务人员的服务态度 和办事效率 不能一棒子就打翻一船人吧  没有十全十美的公司 总会存在纰漏的 当然楼主这样的情况 是该生气的  以后不用就是 
  
  • guest8074181
  • 发表于:2014/7/28 20:40:58
  • 来自:安徽
  1. 31楼
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快递,我相信顺丰
  • 太阳花
  • 发表于:2014/7/10 16:40:26
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  1. 29楼
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 邮政慢的要死 、、
  • 洞悉玄机
  • 发表于:2012/11/15 19:00:53
  • 来自:安徽
  1. 28楼
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同意看法

  • 泊湖银鱼
  • 发表于:2012/11/15 17:59:28
  • 来自:上海
  1. 27楼
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埃呀,妈呀 不会这么垃圾吧?我还得靠他们寄东西给客户呢。
现在弄得我都不敢叫他们寄了,怎么办?
我线下的店就在望江啊  寄东西就得从望江寄啊
   大家有空就去我店里看看啊 
(我是说线上的点,我先上的店刚开张,还望大家多多光顾啊,谢谢、谢谢)
http://phsc.taobao.com/
你快乐吗
你快乐吗: 也不是  只是有的人员不负责任啊  我学校那边的就还好 啊
2014-07-29 17:41:44 回复
  • Χ+γ=钱?
  • 发表于:2012/10/19 10:16:24
  • 来自:安徽
  1. 25楼
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望江快递的本来就不正规!楼主惨了。
  • 8898136
  • 发表于:2012/9/29 11:02:40
  • 来自:安徽
  1. 24楼
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去他起码的韵达,谈韵达我就生气
  • 安然
  • 发表于:2012/9/28 17:22:10
  • 来自:安徽
  1. 23楼
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不能怪这个韵达公司,怪只怪当地人的素质!上海韵达就不错的
  • guest7811777
  • 发表于:2012/9/27 16:42:05
  • 来自:安徽
  1. 22楼
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韵达服务是不好
  • 请勿倒车
  • 发表于:2012/9/25 20:58:15
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  1. 18楼
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不知道。谁让你们用快递!活该!
  • 穆尚丄
  • 发表于:2012/9/23 15:14:03
  • 来自:安徽
  1. 15楼
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韵达在我们打工的苏州最垃圾了。在全国也属按垃圾的了。你不见网上都是说他们服务的太差吗!快递吗最好还是用大牌子的,管理严格些。加盟商才会自觉!
  • 枫叶
  • 发表于:2012/9/23 15:12:43
  • 来自:安徽
  1. 14楼
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是啊,我每次快递化妆品给朋友,不是挤坏,就是压扁
  • 发表于:2012/9/23 13:06:51
  • 来自:安徽
  1. 13楼
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9494.快递太不给力了!这样的快递我以后也不敢走那里邮寄货品了。这样的情况一般都是找发货方赔的。找湖州那边没用呢!从哪里邮寄的就找哪里。反正钱是他们总部出的。我在快快递里面干过。快递比较乱的。素质也不怎么样。望江的申通也不怎么的
[此贴被新奇三小姐于2012-9-23 13:09:03编辑过]
  • tong掌柜
  • 发表于:2012/9/23 11:09:58
  • 来自:安徽
  1. 12楼
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恩 这个你在哪里邮寄就找哪里。有时候有的快递那单号扫描进去 了货品没发出也有的、我一个村的人在外面碰到过。一般他们是发货方先投诉。然后他们总部直接扣钱。一般一笔赔也就陪一两千块钱。楼主这样的情况,比较糟糕!两样证件都丢了。这样的快递太不负责任了。
  • 巴哥
  • 发表于:2012/9/23 9:50:22
  • 来自:安徽
  1. 11楼
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你从哪里寄得,找哪里赔偿啊

骑行俱乐部成员骑行俱乐部成员
  • 发表于:2012/9/21 16:54:38
  • 来自:安徽
  1. 10楼
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啥运气?讲故事吗?
  • 我在乎你
  • 发表于:2012/9/21 15:57:14
  • 来自:安徽
  1. 9楼
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悲催!
  • 方向感
  • 发表于:2012/9/21 15:55:21
  • 来自:安徽
  1. 8楼
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我也没听过有这快递名字。望江有申通 还有什么就不知道了 服务这么差劲。市场肯定做不好了。
巢
巢: 望江有申通 中通 圆通不知道有没有 还有韵达 天天 其他的应该没有
2014-07-29 11:30:48 回复
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