主题: 望江：困扰老人五十多年的户口问题终于解决了

　　为深入践行“我为群众办实事”实践活动，今年1月底，望江县公安局赛口派出所专门设立“办不成事”窗口，围绕群众“急事、难事、烦事”竭诚为群众服务，让“难事”不难办，让办不成事终办成。

　　8月2日，望江县公安局赛口派出所来了一位操着江苏口音的耄耋老人，该老人到赛口派出所“办不成事”窗口反映自己五十多年都无户籍，希望派出所能尽快解决户籍问题。

　　经了解，该老人姓王，年轻时流浪到望江县赛口镇，经汪洋村好心村民收留后一直居住在村民家中，现在年纪大了，因为没有户口和身份证，在本地无法办理医保看病等，这让老人心急如焚。

　　窗口民警一边安抚老人，一边把了解到的情况进行登记，并及时向上级分管部门汇报，分析研究解决此事的办法。窗口民警通过走访村民、利用全国人口信息筛查等多种途径，终于查到该老人系江苏高邮三垛镇人，随后帮助其联系到原户籍地派出所。

　　8月20日，在望江县赛口派出所的努力下，困扰该老人五十多年的户口问题终于解决了。“谢谢，非常感谢，终于了却了我一桩几十年的心事。”拿到户口本和身份证，老人很高兴，连连感谢赛口派出所“办不成事”窗口为其办成了事。

　　望江县公安局赛口派出所“办不成事”窗口自设立以来，受理解决了10余件群众“难事”，受到辖区群众的广泛好评。（全媒体记者 雷琳琳 通讯员 穆笑笑）