为营造安全放心的消费环境,望江县消保委开展针对侵害消费者个人信息违法行为的专项行动。
本次专项行动以全国“12315”投诉举报平台为基础,以房产租售、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营、教育培训等行业和领域为重点,严厉打击未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息的违法行为;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息的违法行为;未经消费者同意,或消费者明确表示拒绝,仍向其发送商业性信息的违法行为。并通过及时受理和依法处理涉及侵害消费者个人信息案件的投诉举报,加大案件查办,开展约谈工作,进一步打击侵犯消费者信息的违法行为,更好地维护消费者的个人信息安全。
通过此次专项行动的开展,将引导广大消费者主动保护个人信息,审慎同意经营者收集或使用个人信息,同时督促经营者切实履行相关法定义务,提高守法经营意识更好地保护消费者合法权益,为消费者营造安全放心的消费环境。(通讯员 李金)