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“我起晚了,没赶上火车咋办?”
早点起啊亲!
尤其是节假日出行高峰
错过火车可能每个人都会遇到
怎么办呢?是改签还是退票?
您关心的问题都在这里
出行必看!
(以下规则不适用于广深港高铁香港段)
1、哪些车票可以改签?
发车前30分钟以上,且没有换取纸质车票可直接在线办理改签手续。
发车不到30分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
发车后的车票可在票面发车站改签窗口办理改签,但必须以铁路有运输能力为前提,即只能改签当天其他有票车次。
举个例子:假如你买了合肥南站23:59出发的票,没赶上火车,那么意味着你将不能再改签了,车票只能按作废处理
2、改签手续费怎么算?
改签后票价小于原车票时,退还差额,对差额部分按现行退票费标准核收退票费:
⑴ 开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
⑵ 改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
3、如何获取改签报销凭证?
4、改签常见问题
来源:科普中国
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