9月3日下午16时45分,雷阳派出所民辅警在法院门口对面的路口巡逻时发现有一名3岁左右的小女孩独自走在马路边,哭得很伤心,疑似走失。民辅警立即下车对小孩进行安抚:“小朋友别怕,警察叔叔带你回家。”待小孩停止哭喊后,民辅警耐心尝试与小孩沟通了解其父母及住址,但小孩不说话,也没有提供家人信息,于是民辅警带着小孩在附近挨家挨户询问,但没有找到认识孩子的人。
考虑到小朋友可能还没吃饭,民辅警把小孩带回派出所进行悉心照看,买来饮料及小零食,尽最大努力安抚小孩的情绪。另一方面,民辅警将小孩的照片发到各社区工作联系微信群和朋友圈。功夫不负有心人,终于有人称认识小孩的家人,已通知小孩的家人到派出所认领。当小孩爷爷到所后看到孙女在民警的照看下平安无事,十分激动,紧握民辅警的手连说感谢。
民辅警将小女孩安全交给其爷爷的同时,再三嘱咐一定要履行好监护职责,避免让小孩单独外出,防止再次发生走失事件。